【10月最新版】NURO光の料金プラン・解約金・開通工事までの期間・口コミ評判(SNS、2chほか)まで徹底解説!

超高速のインターネット回線が人気の「NURO光」。

SNSやネット上にはさまざまな口コミがあり、

  • ネット回線が圧倒的に速くなった
  • コスパがいい
  • 料金がとにかく安い!

などの良い評判もある一方、

  • 開通工事が遅い
  • 窓口がつながりにくい

などの口コミ評判もあり、果たして真相はいかがなものなのでしょうか?

今回は、そんな「NURO光」をマンションや戸建てで利用している方の口コミ評判、料金、解約金、開通工事までの期間まで、NURO光の全容を徹底解説

2021年の最新プラン内容変更分まで合わせて、NURO光について、どこよりも詳細に、わかりやすく解説していきます。

メリット・デメリットもわかりやすくまとめてあるので、是非参考にしてみてくださいね!

また、45,000円のキャッシュバックが受け取れる「NURO光の特設公式サイト」から申し込むと最安で契約できるので、こちらも要チェック!

1.NURO光とは

NURO光」とは、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社(SONY)が運営する光回線サービスで、光回線の速度に圧倒的な定評のあるインターネット回線。

下り最大2Gbpsの回線速度を利用でき、かなり快適にインターネットを楽しむことができます。

実際、「NURO光に乗り換えてから動画やWebサイトの読み込み速くなった」という評判は多く、SNSや2chなどのネット上でも回線速度に対する絶賛の声が最も多いのがこのNURO光。

また、キャッシュバックや月額料金を見ても、回線速度に対してかなりコスパの良い光回線であるため、多くの支持を得ている顧客満足度の高いネット回線となっています!

正直なところ、筆者としてもさまざまな回線を調査したうえで今のところ一番おすすめの光回線サービスです!

NURO光の基本情報

月額基本料金5,200円~(戸建て)
2,090円~(マンション)
キャンペーン45,000円キャッシュバック
通信速度下り最大 2Gbps
(10Gbps・20Gbps 対応地域あり)
対応エリア北海道
関東地方(東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬)
東海地方(愛知、静岡、岐阜、三重)
関西地方(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良)
中国地方(広島、岡山)
九州(福岡、佐賀)
※一部エリアを除く
工事費工事費用 44,000円
※ただしキャンペーンとは別に割引特典もあるため実質無料
開通工事までの期間1~2か月程度(戸建て)
1~3か月程度(マンション)
※時期、エリアによっては更に時間を要する場合あり。
初月手数料3,300円
契約期間・2年契約(自動更新)
・3年契約(自動更新)
・無し
※プラン毎に異なる
解約金10,450円
※契約更新月に解約する場合、契約解除料はかかりません。
※契約期間無しプランの場合、契約解除料はかかりません。
メリット・回線速度が圧倒的に速い
・月額基本料金が安い
・ソフトバンクユーザーは割引がある
デメリット・開通工事に時間がかかる
・エリアが限られている
・マンションでの利用には条件がある
公式サイト【公式】NURO 光 4.5万円キャッシュバック(戸建て・マンション兼用)

※すべて税込み表記

月額料金は?

「ネット回線の料金って、結局安いのか高いのかよくわからない…」という人も多いはず。

速度が速いことで有名なNURO光ですが、月額料金や料金プランについて、実際のところはどうなのか?わかりやすくまとめていきます。

① 戸建てプランの月額料金

プラン月額料金上り最大下り最大契約期間セキュリティ
サービスの追加
NURO 光 G2T
(標準プラン)
5,200円2Gbps2Gbps3年月額 550円
NURO 光 G2D5,700円2Gbps2Gbps2年無料
NURO 光 G27,836円2Gbps2Gbpsなし無料
NURO 光 G10T5,700円10Gbps10Gbps3年月額 550円
NURO 光 G108,300円10Gbps10Gbpsなし月額 550円
NURO 光 20Gs8,517円20Gbps20Gbpsなし無料
← スマホ版はスクロールできます →

※すべて税込み表記
※すべて工事費割引利用時の料金

NURO光の標準プランは「NURO光 G2T」で、月額 5,200円とかなり低価格。

この金額にはプロバイダ料金も含まれており、回線によっては別途プロバイダ料金かかるものもあるため、お値打ち価格で高速インターネットの利用できます。

工事費用44,000円も全額割引によって無料となり、加えて45,000円のキャッシュバックキャンペーンもおこなっているので、かなりコスパが良いネット回線と言えるでしょう。

また、さらに速度を求めたい人向けに「10Gs / 20Gs」といった超高速プランも用意されています。

一般的な利用の範囲では標準プランの 2Gbps でも十分すぎる回線速度ですが、月額+500円で 10Gbpsという鬼のような通信速度を手にすることもできるので、余裕のある方は試してみてくださいね!

(※「NURO 光 G2V」、「NURO 光 6Gs」、「NURO 光 10Gs」などのプランは2021年7月1日のプランラインナップ刷新により新規申込受付終了となりました。)

② マンションプランの月額料金

プラン月額料金上り最大下り最大契約期間セキュリティ
サービスの追加
NURO 光 for マンション M2T6人以下:2,750円
7人:2,640円
8人:2,530円
9人:2,420円
10人以上:2,090円
2Gbps2Gbps3年月額 550円
NURO 光 for マンション M2D6人以下:3,190円
7人:3,080円
8人:2,970円
9人:2,860円
10人以上:2,530円
2Gbps2Gbps2年月額 550円
NURO 光 for マンション M26人以下:3,630円
7人:3,520円
8人:3,410円
9人:3,300円
10人以上:2,970円
2Gbps2Gbpsなし月額 550円
NURO 光 G2T5,2002Gbps2Gbps2年月額 550円
← スマホ版はスクロールできます →

※すべて税込み表記
※すべて工事費割引利用時の料金

マンションでNURO光を利用する場合、「NURO光 for マンション」というマンション専用プランまたは「NURO 光 G2T」を利用できます。

「NURO 光 for マンション」は、建物内にNURO光の設備が導入されており、同じマンション内で4世帯以上の利用希望者がいる場合に利用できるプランで、大型マンション向けです。利用人数が増えると月額料金が割引されていきます。

「NURO 光 G2T」は、NURO光の設備がなくても、大家さんの許可が下りれば1戸から契約できるプランで、あまり世帯数が多くない集合住宅でも利用できます。内容は戸建ての標準プランと全く同じものになっています。

(※マンション内で4世帯以上の契約者がおらず、大家さんからも許可が下りない場合、NURO光の利用は難しいので、他社サービスを検討しましょう。)

キャンペーンはある?

NURO 光にはさまざまな特典が用意されていますが、中でも特に大きなものが、45,000円分のキャッシュバックと、工事費用44,000円の全額割引特典です。

  • 45,000円分のキャッシュバック

    申し込み時に登録したメールアドレス宛に送られる「受取手続きのご案内」のメールを受け取り後、期間内にマイページより受取口座を指定することで、45,000円分のキャッシュバックを受け取ることができます。

    開通6ヵ月後の月の15日に案内メールが送られるので、メール内容に沿って手続きを行いましょう。

    申請を忘れてしまうとキャッシュバックがもらえないため、開通6ヵ月後の月の15日をカレンダーでマークしておくのがおすすめです!
  • 工事費用 44,000円 実質無料

    基本工事費用(44,000円)は、開通2ヶ月目から37ヶ月目まで36回の分割払いなのですが、工事費と同等額を月額料金から割引するキャンペーン中のため、実質無料です。

通信速度について

NURO光の通信速度は、下り最大 2Gbpsという圧倒的な速さが魅力です。

4Kのストリーミング動画、YouTube再生、音楽、オンラインゲーム、Webブラウジング等も、ストレクなくサクサク快適に利用可能。

家族や友人など、複数人で利用しても十分な通信速度を誇っています。

解約金について

標準プランの「NURO 光 G2T」の場合、3年の契約期間となっており、3年ごとの自動更新になっています。

契約更新月の前月、更新月、更新月の翌月、3か月間の間に解約する場合は契約解除料はかかりません。

ただし、契約期間中に解約する場合は、契約解除料 10,450円がかかるので注意しましょう。

また、基本工事費 44,000円は開通2ヶ月目から37ヶ月目までの36回分割払い扱いなので、37ヶ月目未満で解約した場合は残債額を一括返済する必要があります。

契約期間が3年の通常プランを申し込む場合は、できるだけ3年以上の利用を前提に申し込むと良いでしょう。

引っ越し時の対応

NURO光に加入した後に引っ越しをすることになった場合でも、継続で利用する場合は追加で費用がかかることはありません。

一度引っ越し元のNURO光を解約し新住所での再契約という形になるのですが、引っ越し元の解約金は全額補填してもらえて、引っ越し先の工事費用もキャンペーンで全額無料となります。

さらに、開通月1月目は5,200円の基本料金も無料にしてくれます。

対応エリアかどうか調べよう

NURO光は回線を使えるエリアが限定されているため、利用エリア外からの申し込みはできません。

NURO光の対象エリアは以下の通りです。

北海道札幌市、小樽市、千歳市、恵庭市、石狩市、江別市、室蘭市、
苫小牧市、登別市、北広島市、石狩郡当別町
関東地方東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
東海地方愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西地方大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県
中国地方広島県、岡山県
九州福岡県、佐賀県

※一部地域を除く

自分の地域が対象エリアかどうかは「NURO光の特設公式サイト」で確認できるので、こちらから確認してみてくださいね。

2.NURO光の評判・口コミ(SNS、2chほか)

NURO光がどのような光回線なのか、公式サイトの情報をもとにその概要についてまとめてきました。

ここからは、NURO光を実際に利用したユーザーの生の口コミ・評判をご紹介していきます。

NURO光を利用しようか検討している方にはとても参考になる内容だと思いますので、是非参考にしてみてくださいね!

口コミ評判①「通信速度が異常に速い!」

SNSを見てみると、NURO光の圧倒的な回線速度に驚きを隠せないユーザーも多いようです。

参考までに、用途ごとに必要な回線速度(下り)をまとめてみると…

  • ZOOMなどのグループビデオ通話:2Mbps
  • 画像の多いWebサイトのブラウジング:10Mbps
  • 4Kの超高画質動画を視聴:30Mbps
  • FPS等のオンラインゲームをプレイ:100Mbps

100Mbpsあれば十分快適に過ごせると言われている通信速度ですが、中には900Mbps以上もの数値を叩きだすような猛者もちらほら。

やはりNURO光の通信速度の速さの評判は本物のようです!

口コミ評判②「料金も安い!」

NURO光は利用料金も安く、料金面の満足度も比較的高いようです。

特にマンションタイプで契約できる人は回線も速く、料金も2,000円代という格安料金に抑えられるので、ダントツでコスパが良いです。もちろん、工事費用は無料でキャッシュバックももらえます。

口コミ評判③「対応エリアが狭い」

対応エリアの狭さは、NURO光の大きな問題点の一つ。

また、山間部やエリアの端付近の住宅に関して、対応エリアの都道府県でも場所によっては利用できない場合があるので注意しましょう。

自分の地域が対象エリアかどうかは「NURO光の特設公式サイト」で確認できるので、まずは確認してみましょう!郵便番号を入力するだけで簡単に確認できます。

口コミ評判④「開通工事がかなり遅い」

2019/11/04(月) 20:11:19.40

先週の宅内工事の時に2回目の予約は今は最低1ヶ月後にならないと予約できるようにすらならないって言われた。10月雨多かったからその振り替え対応で混んでるから年内開通難しいって言われたよ。。。ちなみに都内です

NURO光 49

とにかく開通工事に時間がかかることで有名なNURO光。

屋内工事、屋外工事と2度の開通工事が必要で、屋内工事は契約後すぐできるのですが、屋外工事までがとにかく時間がかかります

コロナで在宅勤務の契約者が増え、工事の予約日程が伸びに伸びており、2021年7月現在では、2回目の工事は早くても12月以降になるようです。

NURO光に限らず回線工事はどこもコロナで2か月待ち以上になってきていますが、それでも半年待ちはすごいですね…笑

工事を担当する提携業者との連携がうまくとれていないようで、訪問時間の連絡などもかなりルーズなよう。

気長に半年間高速回線を待てる方でないと難しそうです。

口コミ評判⑤「代理店による営業が悪質」

NURO光は代理店が数多くあり、中には迷惑な訪問営業、電話営業をしている会社も複数あるようです。

不要な押し売りをされた際にはキッパリ断るようにしましょう。

キャッシュバックのトラブルも

代理店トラブルの中でもよくあるのがキャッシュバックがもらえないというトラブル

多額のキャッシュバックを売りに営業してくる代理店も多いですが、面倒な書面の手続きが必要であったり、絶対に忘れているであろう2年後に手続きが必要であったりと、実際に受け取れている人は実はごく少数。

代理店が代わりに儲かる仕組みになっています。

ちなみに、価格ドットコムからの申し込みもおすすめできません。

通常よりお得という触れ込みで記載されていますが、よく見ると工事費用44,000円が自己負担となっており、キャッシュバックも1年後と2年後に面倒な手続きが必要。違約金も価格ドットコムに30,000円追加で払う条件になっています。

代理店からの申し込みは基本的におすすめできません…。「NURO光の特設公式サイト」からの登録が一番安全でお得です。

3.口コミ評判からわかる!NURO光3つのメリット

NURO光の口コミ評判をご紹介してきましたが、ここで改めて、NURO光のメリットをまとめてみようと思います。

口コミ評判や、他のサービスとも比較してわかったNURO光のメリットは、主に3つあります。

メリット① とにかく通信速度が速い

前記でもさんざんご紹介してきましたが、NURO光は他の光回線と比べても圧倒的に通信速度が速く、インターネットや動画視聴を安定して快適に楽しめるのが一番の特徴

他社サービスと比較しても、特に回線が速いです。

光回線下り平均速度
NURO光503.8Mbps
フレッツ光158.9Mbps
ソフトバンク光237.1Mbps
auひかり242.3Mbps
So-net 光238.2Mbps

また、NURO光はIPv6に標準対応しているので、混み合いづらい高速回線が期待できます。

どこの回線も、周辺環境や時間帯によっては混雑で通信速度が落ちてしまう場合がありますが、NURO光ではそういった通信速度の低下は比較的少ない方です。

ネット環境で不満に思うことの第一位が「通信速度」というアンケート結果も出ており、ネット回線を契約する上で一番優先順位を高くしている人も多いでしょう。

サクサクと不満のないネット環境は今の時代には必要不可欠と言っても過言ではありませんね。

メリット② 月額料金が安くキャッシュバックもお得

またNURO光は、他社サービスと比較しても月額料金が安いのが特徴です。

光回線月額料金
NURO光5,200円
フレッツ光6,380円
ソフトバンク光5,720円
auひかり6,160円
So-net 光6,138円

ネット環境で不満に思うことの第二位は「料金」となっており、こちらもまた選ぶ基準にする方が多いポイント。

通信費は毎月固定費で出ていくものなので、安く抑えることは大切です。

NURO光なら月額料金も安く、工事費無料や45,000円のキャッシュバック特典もあるため、かなりお得な光回線となっています。

メリット③ ソフトバンクユーザーは割引あり

NURO光にはお得なセット割がいくつかありますが、中でも大きいのがソフトバンクのセット割

ソフトバンクユーザーがネット回線をNURO光で契約する場合は、「NURO 光 でんわ(月額550円)」に申し込むことで、ほかのキャリアの方が契約するよりも様々な面でお得になる特典を受けられます。

おうち割 光セット

おうち割 光セット」とは、ソフトバンクユーザーによるNURO光の契約で、毎月のスマホ料金が毎月550円、又は1,100円割引になるという特典。

「NURO 光 でんわ」の月額料金550円も、ソフトバンクユーザーであれば割引額で必ず相殺できます。

具体的な割引対象プランと割引額は、以下のとおりです。

ソフトバンクの契約プラン毎月の割引額
データ定額(おてがるプラン専用)550円
データ定額ミニ 2GB/1GBデータ定額(3Gケータイ)550円
パケットし放題フラット for シンプルスマホ550円
(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE550円
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G550円
データプラン50GB+/データプランミニ1,100円
データ定額50GBプラス/ミニモンスター1,100円
データ定額50GB/20GB/5GB1,100円
パケットし放題フラット for 4G LTE1,100円
パケットし放題フラット for 4G1,100円
パケットし放題フラット for スマートフォン1,100円
パケットし放題MAX for スマートフォン1,100円
4G/LTEデータし放題フラット1,100円
4Gデータし放題フラット+1,100円

しかも、おうち割での割り引きは、家族が契約しているすべてのスマホが対象。血縁・婚姻または同住所であることが条件となります。

一人暮らしをしている子どもたちや、田舎の祖父母はもちろん、同居中の恋人、シェアハウスの仲間なども「家族」の範囲に含まれるため、周囲にソフトバンクユーザーが多ければ多いほど割引額は増えていきます

対象機種の台数は上限10台なので、毎月最大で 10台 × 1,100円= 11,000円 の割引が受けられます。家族や同居人が多数ソフトバンクを利用している場合はNURO光の利用をおすすめします!

ホワイトコール24

「ホワイトコール24」とは、NURO光の固定電話とソフトバンクスマホ・携帯電話のあいだの通話が24時間無料になる割引サービスです。

ソフトバンクのスマホ同士の通話料も完全無料になります。

家の固定電話から家族のスマホに電話かける機会が多かったり、家族間のスマホ通話が多い方には特におすすめです。

4.注意点!NURO光の3つのデメリット

圧倒的な高速回線とコスパが魅力のNURO光ですが、デメリットや注意点もあります。

NURO光の主なデメリットを3つまとめましたので、参考にしてみてください。

注意点① 開通工事までの期間が長い

NURO光の一番のネックと言えばこれ!

開通工事までの期間が尋常じゃなく長いことです。

とにかく開通工事には時間がかかることを前提に予定を組み、契約するようにしましょう。

宅内工事、屋外工事と2度の開通工事が必要で、それぞれに立ち合いが必要。

そして、宅内工事は契約後に比較的すぐできるのですが、屋外工事までがとにかく時間がかかります

通常時でも2~3か月はかかるところが、現在ではコロナによるリモートワークが増えたことなどの影響もあって、工事日程が伸びに伸びている状態です。

高速回線を手に入れるためとはいえ、気長に辛抱する必要があります。

早く工事を終わらせるには?

できるだけ早く開通したい方は、とにかくすぐ申し込みを済ませ、工事日程の予約をとること。

回線に不満がある方は、すぐに申し込みや工事日の予約をしないと、コロナの影響で今後もどんどん予約が取りづらくなっていくので注意しましょう。

サポートの連絡もかなり遅いので、工事日程の日付を決めるまではメールや電話での連絡をこちらから積極的にとるようにしてもいいかもしれません。

コロナ禍でどこの回線業者も工事が遅くなっている

現在はフルリモートやWeb事業などもどんどん増えてきており、どこの回線業者も工事日程が遅くなっている状況です。

「数か月待ってでもNURO光を引いて良かった」という満足度の高い口コミも多いので、安くて圧倒的に速い回線を手に入れるため、工事期間の長さは目をつむっても良いかもしれませんね。

一応ですが、NURO光は開通までの期間、月額 980円という格安料金で無制限のポケットWiFiを貸し出しもおこなっています。

注意点② 対応エリアが狭い

NURO光の難点として、対応エリアの狭さもよく取り沙汰されます。

NURO光は回線を使えるエリアが限定されているため、以下の利用エリアからの申し込みしかできません。

北海道札幌市、小樽市、千歳市、恵庭市、石狩市、江別市、室蘭市、
苫小牧市、登別市、北広島市、石狩郡当別町
関東地方東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
東海地方愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西地方大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県
中国地方広島県、岡山県
九州福岡県、佐賀県

※一部地域を除く

また、山間部やエリアの端付近の住宅に関して、対応エリアの都道府県でも場所によっては利用できない場合があるので注意しましょう。

自分の地域が対象エリアかどうかは「NURO光の特設公式サイト」で確認できるので、まずは確認してみましょう!郵便番号を入力するだけで簡単に確認できます。

注意点③ マンションでの利用には条件がある

マンションでの契約には条件があることもNURO光を契約するにあたっての注意点の一つ。

NURO光のマンションでの契約は、以下のどちらかの条件に当てはまっている必要があります。

  • 建物内にNURO光の設備が導入されており、同じマンション内で4世帯以上の利用希望者がいる場合
  • NURO光の設備がなくても大家さんの許可が下りた場合

1つ目の条件は小さめの集合住宅だと難しい条件となっており、2つ目の条件の場合は、穴を開ける工事が必要なため大家さんに渋られるケースも多いそうです。

マンション内で4世帯以上の契約者がおらず、大家さんからも許可が下りない場合、NURO光の利用はできません。

NURO光を利用するために、わざわざNURO光の設備が備わっているマンションを賃貸で選ぶ方もいるようです。

5.NURO光はこんな人におすすめ!

これまでのNURO光の概要や口コミ評判、メリットデメリットをふまえ、NURO光がどんな人におすすめなのかをまとめてみます!

  • 圧倒的な通信速度がほしい人
  • 料金を安く抑えたい人
  • 家族にソフトバンクユーザーが多い人
  • 借りているマンションにNURO光の設備が備わっている人

NURO光は現在最も人気の高い、安さと速さが魅力の光回線です。

6.NURO光を契約するならここがお得!

せっかく契約するなら、一番お得なキャンペーンを利用して申し込みたいですよね。

現在、NURO光で実施されているキャンペーンには以下のようなものがあります。

  • 45,000円ものキャッシュバック
  • 工事費完全無料
  • その他オプション割引

4万5,000円のキャッシュバックがデカい!

専用ページからの申し込みで、4万5,000円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンです。

NURO光にはさまざまな特典、キャンペーンが複数ありますが、他の回線サービスと比較してもこの特典・キャンペーンが一番おすすめです。

プレゼント特典などよりも、銀行口座に45,000円を振り込んでもらえるため、自由に使えるのが嬉しいポイント。

公式特設ページから申し込みすることで受け取ることができます。

まとめ

今回は、今最も人気な光回線の一つ、「NURO光」について特集しました!

他社の光回線より通信速度が圧倒的に速く、料金もお得なNURO光。自信をもっておすすめできます。

ただし、契約する際は「一番お得な特典・キャンペーンページ」から申し込むことを忘れずに!

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